Ci siamo sempre imbattuti in diversi prodotti disponibili sul mercato e quando tentiamo di acquistarli, potremmo ricevere una certa garanzia per il prodotto in anticipo, riceviamo anche una garanzia per lo stesso. Garanzia e Garanzia sono due termini che vengono spesso fraintesi dalle persone. Garanzia e Garanzia aiutano a proteggere i diritti dei consumatori. In parole povere, una Garanzia è un tipo di assicurazione fornita al cliente e una Garanzia è una Garanzia in formato scritto.
Garanzia vs Garanzia
La differenza tra una Garanzia e una Garanzia è che una Garanzia è un tipo di assicurazione fatta ai consumatori durante l'acquisto di beni mentre una Garanzia è una promessa fatta dai venditori. In Garanzia, il venditore può fornire la riparazione gratuita entro un periodo di tempo stabilito. Ma in una Garanzia, il venditore può assumersi la responsabilità di un prodotto, assicurando che il prodotto sia di ottima qualità e il venditore restituirà il denaro pagato o sostituirà o riparerà il prodotto se necessario.
La garanzia è l'assicurazione fatta al prodotto dal venditore della merce. Qui, il venditore garantisce di riparare il prodotto entro un determinato periodo di tempo. La garanzia viene fornita in formato scritto. Un individuo può ricevere una scheda di garanzia al momento dell'acquisto di un nuovo prodotto. Qui, non viene effettuata alcuna sostituzione del prodotto da parte del venditore.
Una garanzia è una promessa fatta per il prodotto in termini di qualità, sicurezza, prestazioni e affidabilità da parte del venditore. Il venditore può garantire la sostituzione o fornire un rimborso del prodotto se il prodotto non soddisfa le aspettative. In termini di promozione del prodotto, l'azienda può nominare un ambasciatore del marchio che garantisce il prodotto e incoraggia il pubblico all'acquisto dello stesso.
Tabella di confronto tra garanzia e garanzia
| Parametri di confronto | Garanzia | Garanzia |
| Senso | L'assicurazione viene fornita ai clienti dal venditore o dal produttore. La garanzia è più formale rispetto alla Garanzia. | Impegno o promessa fatta dal venditore all'acquirente. La garanzia è meno formale. |
| Formato | La garanzia viene spesso in formato scritto. Esempio: scheda di garanzia. La scheda di garanzia contiene la data di acquisto, la durata della garanzia, i termini e le condizioni per la riparazione del prodotto. | La garanzia viene spesso in forma orale e talvolta come passaparola. La garanzia è disponibile anche in forma scritta. |
| Copertura | La garanzia è coperta solo per i prodotti. | È coperto per prodotti e servizi. |
| Spese | L'acquirente deve sostenere le spese per l'estensione della garanzia e così via. | La garanzia è gratuita. |
| Benefici | La riparazione del prodotto è possibile. | È possibile la riparazione o la sostituzione del prodotto. In alcuni casi è possibile anche il rimborso. |
Che cos'è una garanzia?
Una garanzia è un'assicurazione o una copertura in caso di guasto fornita dal venditore prima dell'acquisto della merce, affermando che il prodotto può essere riparato entro un periodo di tempo stabilito. La garanzia spesso viene fornita in un formato scritto come le schede di garanzia che includono la data di acquisto, il periodo di tempo e i termini e le condizioni relativi alla richiesta di garanzia. La garanzia è a lungo termine rispetto alla Garanzia.
I tipi di garanzia includono la garanzia implicita e la garanzia estesa. La garanzia implicita è una presunta assicurazione, scritta o verbale, che un particolare prodotto è implicito per svolgere il proprio ruolo in modo efficace. Una garanzia estesa è nota come contratto di servizio, che è un periodo prolungato di garanzia offerto agli acquirenti, oltre alla garanzia standard. Anche la garanzia è considerata una condizione collaterale. La garanzia viene spesso fornita per i prodotti che si guastano e necessitano di un esame a determinati intervalli. La garanzia è valida solo per alcune parti del prodotto o della macchina (esempio: Frigorifero). Un cliente deve pagare se desidera estendere la durata della garanzia.
Ad esempio, un cliente acquista un frigorifero con una garanzia di 6 mesi. Entro tre mesi dall'utilizzo, il frigorifero perde acqua sul pavimento. Qui il cliente può richiedere una Garanzia per la riparazione del prodotto rivolgendosi al Centro Assistenza dell'azienda del frigorifero.
Che cos'è una garanzia?
Una garanzia è un impegno o una promessa fatta dal venditore di beni al suo acquirente per la sostituzione o il rimborso dei beni venduti. Il venditore si pone come un promettente o come un garante. Viene fornita una garanzia per un periodo specifico. Il produttore promette che il prodotto è al massimo di qualità e prestazioni e se non ha soddisfatto le aspettative dell'acquirente, il prodotto può essere sostituito senza costi minimi o addirittura rimborsato l'importo pagato. Ad esempio, un cliente acquista un aspirapolvere che vende con la garanzia che il denaro verrà completamente rimborsato se il prodotto non ha soddisfatto il cliente. In questo caso, il cliente può ottenere un rimborso in caso di insoddisfazione del prodotto.
La garanzia si presenta spesso in forma orale e raramente in forma scritta. Il livello di formalità è inferiore quando si tratta di Garanzia. La garanzia tutela i diritti del consumatore e ha personalità giuridica. In Garanzia, un cliente può richiedere un rimborso completo se il cliente non ha trovato il prodotto soddisfacente. La durata del periodo di Garanzia può variare da prodotto a prodotto in Garanzia. La garanzia non è necessariamente una condizione di vendita. È spesso associato alla produzione mentre la garanzia ruota attorno alla distribuzione. In breve, una Garanzia garantisce la sostituzione o il rimborso del prodotto e la Garanzia fornisce copertura per le riparazioni del prodotto.
Principali differenze tra garanzia e garanzia
Conclusione
Sebbene i termini Garanzia e Garanzia siano in qualche modo simili, hanno caratteristiche significative che li rendono unici. È sempre importante leggere le condizioni prevalenti di Garanzia e Garanzia in quanto entrambe tutelano i diritti del consumatore.
Una Garanzia è una promessa verbale fatta al consumatore dei beni dal produttore o dal venditore in quanto sono molto sicuri del loro prodotto in termini di qualità, affidabilità e prestazioni. D'altra parte, una Garanzia è un'assicurazione scritta da parte del venditore in merito alla copertura per le riparazioni o le installazioni del prodotto fornito entro un periodo di tempo stabilito.
Riferimenti
- https://doi.org/10.2307/795882
- https://doi.org/10.1287/mksc.14.4.442
