Segretario e Receptionist hanno ruoli importanti da svolgere nella nostra azienda. Il loro lavoro principale differisce nella forma della loro responsabilità. Entrambi devono mantenere una buona reputazione per l'azienda e i suoi servizi. Il loro lavoro potrebbe a volte essere impegnativo, a seconda delle persone con cui parlano. Entrambe le posizioni sono buone per iniziare la tua carriera.
Segretario vs Receptionist
La differenza tra Segretario e Receptionist è che le loro mansioni lavorative differiscono. Dipende dal tipo di azienda con cui lavori. Alcune aziende potrebbero richiedere ai propri addetti alla reception di eseguire alcuni lavori aggiuntivi nel campo informatico. A volte alle segretarie può essere chiesto di creare filtri per l'organizzazione del viaggio per il loro capo.
Il segretario è la persona che cura con sincera cura tutte le attività. Hanno scartoffie, posta e altri lavori relativi all'ufficio. Può essere facile o difficile a seconda dell'azienda in cui ti unisci. Alcune persone hanno segretarie personali dove si fidano dell'altra persona e condivideranno alcuni dettagli riservati.
Un receptionist fa parte della posizione di supporto amministrativo. La maggior parte delle aziende avrà dipendenti di sesso femminile in questa posizione in quanto è entry-level e gli uomini non lo faranno funzionare. Inoltre, avere una dipendente donna significa che risponderà alle domande senza mostrare la sua rabbia o disagio all'altra persona. Ai candidati donne verrà data una priorità maggiore nel processo di selezione rispetto ai candidati uomini.
Tabella di confronto tra segretaria e receptionist
| Parametri di confronto | segretario | Addetto alla reception |
| Chiamato anche come | Assistente personale | Addetto alla reception |
| Abilità | Assistenza clienti | Abilità di digitazione |
| Formazione minima | Diploma | Diploma |
| Definizione | Una persona che tiene traccia del loro capo. | Una persona che saluta educatamente tutti. |
| Titolo di studio | Dovrebbe essere un laureato in una buona università | I candidati devono aver superato la scuola superiore con una percentuale minima. |
Che cos'è il Segretario?
Il Segretario è una persona nominata dalla società per nominare e svolgere le funzioni legate al rappresentante più alto. Il loro ruolo è molto importante. Sono responsabili di ogni singolo compito.
Quando avviamo un'azienda, non possiamo tenere traccia di tutti gli incontri e gli eventi. Per evitare discrepanze in futuro, assumono una nuova persona per fare quel lavoro per loro.
Il loro ruolo principale è quello di informare le sue autorità superiori sui prossimi incontri, eventi e feste in modo che possano trovare il tempo e programmare il loro lavoro. Il loro lavoro è occuparsi in anticipo di tutto ciò che riguarda gli incontri, la loro agenda e il numero di persone che inviteranno sarà gestito da loro.
Senza una segretaria, è importante gestire il lavoro da soli. Potresti essere confuso riguardo al programma e ciò porterà a una cattiva reputazione per la tua azienda. Ogni segretario dovrebbe avere delle qualità. Dovrebbero avere buone capacità di comunicazione, non dovrebbero mai agitarsi per il loro lavoro, dovrebbero rimanere calmi durante le riunioni.
A seconda del tipo di azienda con cui lavorano, ci sono diversi tipi di segretari come segretario privato, segretario di un'associazione, segretario di ambasciata, segretario di una società cooperativa, segretario di un ente locale, segretario del dipartimento del governo e segretario aziendale.
Cos'è l'addetto alla reception?
Un Receptionist è colui che risponderà alle nostre domande riguardanti l'azienda, i tempi e tutto ciò che riguarda le attività imminenti. Saranno seduti nell'atrio dell'ufficio. Il loro lavoro principale sarà alla reception dell'azienda o dell'organizzazione con cui stanno lavorando.
Risponderanno alle domande dei visitatori faccia a faccia o tramite telefonate. Risponderanno in modo calmo senza gridare all'altra persona. Ogni azienda avrà un addetto alla reception per gestire le richieste del cliente.
Qualsiasi organizzazione aziendale contatterà prima l'addetto alla reception per saperne di più sui propri orari di lavoro, riunioni e tempistiche. A volte l'addetto alla reception può sentirsi stressato a causa dell'interazione con molte persone e ha bisogno di ripetere la stessa cosa a un'altra persona.
Sono molto importanti perché sanno tutto dell'azienda e dei suoi angoli. Conoscono sempre le attività importanti relative all'ufficio per rispondere alle domande del cliente. Saranno molto aggiornati sull'organizzazione con cui stanno lavorando.
Gli addetti alla reception dovrebbero avere buone capacità di comunicazione. Dovrebbero interagire in modo educato e calmo. Dovrebbero mantenere un rapporto buono e sano con i clienti.
Esistono molti tipi di receptionist, come il revisore della reception, l'associato alla reception dell'hotel e il coordinatore della pianificazione.
Principali differenze tra segretaria e receptionist
Conclusione
Sia il segretario che l'addetto alla reception sono importanti per un'azienda. Il loro lavoro è più importante. Faranno da ponte per la nostra azienda. Hanno una buona prospettiva e sono molto richiesti in quanto richiedono abilità più di una persona normale. Secondo il recente sondaggio condotto dal Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti, i lavori di receptionist stanno crescendo più velocemente rispetto agli altri lavori esistenti.
Avere una carriera in queste due posizioni richiede alcune buone strategie e dovrai trovare un nuovo modo per rendere il tuo lavoro stimolante e di successo in modo da non annoiarti entro la fine della giornata.
