La promozione riguarda tutte le attività che prevedono di informare i clienti sui prodotti e persuaderli ad acquistare tali prodotti. La promozione si avvale di diversi strumenti per stimolare lo scambio di beni e servizi nel mercato. Le Pubbliche Relazioni e la Pubblicità sono due importanti strumenti di promozione dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda.
Pubbliche relazioni vs pubblicità
La differenza tra pubbliche relazioni e pubblicità è che le pubbliche relazioni sono un tentativo deliberato di creare e mantenere la comprensione reciproca tra un'organizzazione e il suo pubblico. D'altra parte, la pubblicità è una forma di comunicazione e promozione non personale di beni e servizi da parte di uno sponsor identificato. In breve, possiamo dire che le pubbliche relazioni sono media guadagnati e la pubblicità è media a pagamento.
Le pubbliche relazioni sono una funzione di gestione strategica che calcola la buona volontà dell'organizzazione creando e gestendo la sua reputazione attraverso il racconto e la visualizzazione dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda sotto forma di storie o articoli accentuati. Si fa attraverso notizie, discorsi, seminari, ecc. Non è una professione facile da definire.
La pubblicità viene definita come una comunicazione a pagamento, impersonale e semplice che attira l'attenzione degli acquirenti su un prodotto, servizio o azienda per influenzare e incoraggiare il pubblico mirato ad agire come un'ambita proclamatrice. Fornisce informazioni sul prezzo, sui vantaggi e sulla disponibilità dei prodotti. Le modalità comuni di pubblicità sono giornali, televisione, radio, riviste, ecc.
Tabella di confronto tra pubbliche relazioni e pubblicità
| Parametri di confronto | Relazioni pubbliche | Pubblicità |
| Definizione | Le pubbliche relazioni sono l'arte di stabilire e mantenere una relazione reciprocamente vantaggiosa di un'azienda con il pubblico. | La pubblicità si riferisce a qualsiasi forma a pagamento di presentazione e promozione non personale dei prodotti offerti dall'azienda |
| Comunicazione | Dialogo (comunicazione bidirezionale) | Monologo (comunicazione unilaterale) |
| Media | Media guadagnati | Media a pagamento |
| Scopo | Le pubbliche relazioni mirano a creare un'immagine favorevole di un'azienda, dei suoi prodotti o delle sue politiche. | L'obiettivo principale della pubblicità è rendere le persone consapevoli dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda. |
| Ambito di controllo | Nelle pubbliche relazioni, le aziende possono trasmettere la storia o l'articolo ma non hanno alcun controllo sulla reazione dei media. | In, l'azienda ha il controllo totale sull'annuncio. |
Che cosa sono le pubbliche relazioni?
Le pubbliche relazioni sono lo sforzo pianificato e sostenuto per costruire una relazione sana tra un'organizzazione e il suo pubblico. Il pubblico non include solo i clienti. Include anche tutti gli azionisti, creditori, investitori, finanziatori, governo, fornitori, ecc.
Le attività di pubbliche relazioni sono progettate per creare un'immagine o una reputazione positiva dell'azienda agli occhi del pubblico. Mira a costruire relazioni di fiducia tra un marchio e il suo acquirente, principalmente attraverso l'uso dei media e della copertura. Si tratta di vari programmi per stabilire e proteggere la buona volontà dell'azienda. Ha lo scopo di rafforzare le relazioni con i vari stakeholder.
Le pubbliche relazioni vengono svolte organizzando eventi come eventi sportivi, concerti, seminari, discorsi di leader aziendali, ecc. Di solito, vengono eseguite per ottenere una copertura favorevole fornendo informazioni a fonti di media indipendenti.
Una buona relazione pubblica aiuta nel buon funzionamento degli affari e nella costruzione di un vivo interesse per il prodotto consolidato e aiuta a lanciare nuovi prodotti sul mercato. Amplifica anche la promozione di beni e servizi. Vari strumenti utilizzati nelle relazioni pubbliche sono comunicati stampa, cartelle stampa, brochure, relazioni annuali, newsletter, conferenze e seminari.
Che cos'è la pubblicità?
È lo strumento di promozione più utilizzato. La pubblicità è una forma di comunicazione tra gli utenti di un prodotto e l'azienda che offre il prodotto. Fornisce informazioni sui prodotti e sui servizi. Lo scopo fondamentale della pubblicità è aumentare la domanda di beni e servizi nel mercato. La pubblicità è intrapresa dallo sponsor identificato (individuo o azienda).
La pubblicità è presente ovunque, anche se le persone potrebbero non esserne consapevoli. Scopriamo che la pubblicità funziona allo stesso modo in cui cresce l'erba. Non lo vedrai mai, ma ogni settimana devi spostare il prato.
Nel mondo di oggi, le aziende utilizzano ogni mezzo possibile per pubblicizzare i propri prodotti e servizi. Impiega televisione, stampa, ad esempio giornali, riviste, articoli, riviste, ecc., radio, cartelloni pubblicitari, manifesti, sponsorizzazioni, eventi, vendita diretta e molti altri. È una forma di promozione economica in quanto ha una vasta portata. Con l'utilizzo della più moderna grafica e multimediale la pubblicità è diventata una delle più potenti fonti di comunicazione.
Un prodotto pubblicizzato pubblicamente ottiene legittimità poiché c'è sempre la prova per esso. I clienti si sentono più sicuri e a proprio agio mentre acquistano prodotti ampiamente pubblicizzati. Crea fiducia tra gli acquirenti del prodotto riguardo all'autenticità e alla qualità.
Nella pubblicità è stato impostato un messaggio standard. Lo rende inflessibile in quanto vi sono pochissime possibilità di modificare il messaggio in base alle esigenze delle diverse sezioni del mercato.
Principali differenze tra pubbliche relazioni e pubblicità
Il fattore di distinzione tra pubbliche relazioni e pubblicità può essere riassunto per i seguenti motivi:
- Le pubbliche relazioni sono l'arte di creare rapporti di fiducia tra l'azienda e il pubblico. La pubblicità è una tecnica per raggiungere il pubblico attirando la sua attenzione sui propri prodotti e servizi attraverso annunci.
- Le pubbliche relazioni dobbiamo guadagnarci la reputazione, al contrario, è una forma di promozione a pagamento
- Le Relazioni Pubbliche sono una comunicazione bidirezionale in cui un'azienda ascolta e risponde al pubblico. è comunicazione simplex o monologo, ovvero la pubblicità è comunicazione unidirezionale.
- Le pubbliche relazioni mirano a creare buona volontà. viene fatto per aumentare la consapevolezza del prodotto tra gli acquirenti.
- Nelle pubbliche relazioni l'azienda non ha alcun controllo su come i media utilizzano l'articolo o la storia, ma nella pubblicità l'azienda ha il controllo sul, ovvero su come e quando verrà visualizzato l'annuncio.
Conclusione
Nel mondo di oggi, l'obiettivo principale di ogni azienda è fare soldi. Per fare più soldi, le aziende dovrebbero aumentare la vendita dei prodotti. Per aumentare le vendite, è fondamentale utilizzare la pubblicità e le pubbliche relazioni in modo efficiente ed efficace. È più o meno inutile discutere quale dell'una superi l'altra. Le pubbliche relazioni aiutano a guadagnare fiducia e reputazione nel mercato. Tuttavia, la pubblicità è la promozione a pagamento dei prodotti offerti sul mercato in modo che gli acquirenti siano indotti verso di essa. C'è un vecchio detto che dice che “la pubblicità è ciò per cui preghi mentre la pubblicità è ciò per cui paghi.
Riferimenti
- https://search.proquest.com/openview/6870a23dd00fcb80660f301150f12f8b/1?pq-origsite=gscholar&cbl=49209
- https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/10776958905300201
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/107769909907600303
